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お客様の声
毎月の利用料金が半額に
弊社担当が訪問した際、A社にて毎月約9,000円を払いインターネットを利用中の方がいらっしゃいました。
詳しく聞くと、使っていないオプション等が大量に付帯しており、「よくわからないまま付けられていた」とのこと。お客様の利用状況を詳しくヒアリングし、結果毎月約4,500円以下まで利用料金を下げることが出来ました。
詳しく聞くと、使っていないオプション等が大量に付帯しており、「よくわからないまま付けられていた」とのこと。お客様の利用状況を詳しくヒアリングし、結果毎月約4,500円以下まで利用料金を下げることが出来ました。
欲しいものと必要なものが違っていた
弊社担当が訪問した際、モバイルWi-fiルーターを利用中のお客様から「もっと速い速度で使いたい」と要望がありました。
詳しくヒアリングすると、外出先で使う事は無く、家でしか使っていないことが判明。モバイルWi-fiルーターよりも速度が安定している固定回線をご提案し、満足いく速度でご利用いただいております。
詳しくヒアリングすると、外出先で使う事は無く、家でしか使っていないことが判明。モバイルWi-fiルーターよりも速度が安定している固定回線をご提案し、満足いく速度でご利用いただいております。
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